Defectos y devoluciones - compras en tienda

Para solicitar la sustitución en garantía, deberá acudir al distribuidor, presentar el justificante de compra y, si es posible, describir o mostrar el defecto.

Si la garantía es válida, el vendedor podrá sustituir el producto inmediatamente. En caso contrario, el minorista se encargará de recoger el producto, ponerse en contacto con nosotros y activar el procedimiento de sustitución en garantía directamente con Nuvita.