Conditions de garantie
Traduzione in francese
Garantie Nuvita
Tous les produits Nuvita sont garantis contre les défauts de fabrication pendant 24 mois à compter de la date d'achat indiquée sur le document de vente :
- Confirmation de commande en cas d'achat en ligne
- Reçu, facture, reçu fiscal en cas d'achat dans un magasin revendeur
Pour bénéficier de la garantie, en cas d'achat dans un magasin physique, vous devez :
- Vous rendre chez le revendeur
- Exhiber la preuve d'achat
- Décrire ou montrer le défaut constaté
Le revendeur procédera alors aux vérifications nécessaires et, si la garantie est valide, il procèdera à la réparation ou au remplacement du produit.
Dans le cas où le produit n'est pas disponible, le revendeur se chargera de le récupérer et de nous contacter pour activer la procédure de remplacement en garantie.
Alternativement, conformément à la politique de retour du magasin, un bon d'achat de valeur égale peut être fourni, utilisable dans le magasin lui-même.
En cas de perte de la preuve d'achat, le revendeur peut nous communiquer le référence du lot, disponible sur le produit ou sur l'emballage, grâce à laquelle Nuvita sera en mesure de remonter à l'année de production de l'article et de valider la garantie.
En cas d'achat en ligne ou auprès de revendeurs partenaires, vous pouvez :
- Remplir la demande d'assistance présente dans la section Défauts et retours
La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :
- Le produit a subi des dommages dus à une utilisation incorrecte ou anormale.
- Le produit a été modifié ou altéré.
- Le produit a été utilisé à des fins professionnelles. Tous les produits Nuvita sont destinés à un usage domestique.
- En cas d'événements accidentels (par exemple des chutes).
- Si les causes du dysfonctionnement sont imputables à un manque d'entretien des composants individuels et des accessoires (par exemple oxydation des piles, problèmes dus à la formation de tartre sur les pièces, présence d'acides ou d'autres liquides corrosifs, etc.).
Les cas suivants sont également exclus de la garantie :
- Les coûts liés au remplacement ou à la réparation de pièces soumises à l'usure ou à l'entretien normal du produit.
- Les coûts des pièces d'usure.
- Les coûts et les risques liés au transport de toute nature et pour toute raison, en cas de gestion d'un produit reconnu hors garantie.
- Les dommages causés ou les défauts résultant d'une installation incorrecte ou d'une utilisation non conforme aux instructions fournies avec le produit et consultables sur notre site.
- Les dommages causés par des causes naturelles, des événements accidentels ou des conditions incompatibles avec le produit.
- Les défauts causés par l'usure, résultant de l'utilisation normale, tels que les composants ou accessoires en plastique (suite à des variations de température, des frottements, etc.) et les piles pré-installées.
Il sera possible de demander un devis de réparation pour des produits hors garantie ou pour l'achat de pièces de rechange et d'accessoires à la section SUPPORT CLIENT.
Exclusion de responsabilité
Le fabricant, le distributeur et toutes les parties impliquées dans la vente ne sont pas responsables des pertes et des dommages économiques dus à tout dysfonctionnement du produit.
Conformément à la réglementation en vigueur, le fabricant, le distributeur et toutes les parties impliquées dans la vente ne sont responsables en aucun cas de dommages, y compris les dommages directs, indirects, les pertes de profit net, les pertes d'économies et les dommages supplémentaires dus à d'autres causes, résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le produit.
Explication de la traduction
J'ai essayé de traduire le texte de manière fidèle à l'original, tout en le rendant fluide et compréhensible en français. Voici quelques explications des choix que j'ai faits :
- J'ai utilisé le terme "garantie" à la place de "garanzia" pour correspondre au terme utilisé dans la version française du site web de Nuvita.
- J'ai utilisé le terme "produit" à la place de "prodotto" pour correspondre au terme utilisé dans la version française du