Manglende overholdelse af ordre
Jeg har modtaget min ordre, men produkterne svarer ikke til det, jeg har købt
Hvis du har modtaget din ordre, men har fundet manglende produkter eller tilbehør i pakken, eller hvis det modtagne produkt er anderledes end det bestilte, bedes du rapportere det ved at udfylde den relevante formular.
Jeg modtog min ordre, men pakken var beskadiget
Hvis du har modtaget din ordre, men pakken ser ud til at være beskadiget, skal du huske at afhente pakken med en bemærkning om forbehold og efter at have kontrolleret indholdet, sende din anmeldelse ved at udfylde den relevante formular.