Mangler og returnering - køb i butikken

Hvis købet ikke er foretaget i en butik på partnerlisten, skal du henvende dig til forhandleren, fremvise købsbevis og om muligt beskrive eller vise fejlen for at ansøge om en garantiombytning.

Når garantien er gyldig, har forhandleren ret til at erstatte produktet med det samme. Hvis den ikke er tilgængelig, er forhandleren ansvarlig for at afhente produktet, kontakte os og aktivere proceduren for garantiudskiftning direkte med Nuvita.