Μη συμμόρφωση με την εντολή
Έλαβα την παραγγελία μου αλλά τα προϊόντα δεν συμμορφώνονται με αυτά που αγόρασα
Εάν λάβατε την παραγγελία σας, αλλά μέσα στη συσκευασία εντοπίσατε κάποιο προϊόν ή αξεσουάρ που λείπει ή το προϊόν που παραλάβατε είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, σας ζητάμε να το αναφέρετε συμπληρώνοντας την κατάλληλη φόρμα.
Έλαβα την παραγγελία μου αλλά το πακέτο ήταν κατεστραμμένο
Εάν λάβατε την παραγγελία σας, αλλά το δέμα είναι κατεστραμμένο, θυμηθείτε να παραλάβετε το δέμα που υποδεικνύει την κράτηση και αφού ελέγξετε το περιεχόμενο, στείλτε την αναφορά σας συμπληρώνοντας την κατάλληλη φόρμα.